Ошибка: ошибка пассивного режима FTP

Веб-конструктору необходимо, чтобы на вашем сервере был включен пассивный режим FTP для публикации сайтов. Если вы видите эту ошибку, решение зависит от панели управления хостингом, используемой на вашем сервере.

Для cPanel
Включите пассивный режим FTP, следуя официальной документации cPanel.
Если вы также используете SSL и ошибка сохраняется, попробуйте включить опцию «Совместимость с некорректными клиентами» в настройках FTP в WHM и проверьте, что ваш брандмауэр не блокирует пассивные FTP-порты.

Для CWP (CentOS Web Panel)
Включите пассивный режим FTP, следуя официальной документации CWP.

Для Plesk
Включите пассивный режим FTP, следуя официальной документации Plesk.

Дополнительно (для любой панели)

  • Если ваш сервер находится за NAT, убедитесь, что пассивный режим FTP настроен правильно: используйте дополнительную опцию «MasqueradeAddress» (для ProFTPD) или «ForcePassiveIP» (для Pure-ftpd) и укажите ваш внешний IP-адрес.
  • Если проблема сохраняется после выполнения этих шагов, проверьте, что ваш брандмауэр разрешает диапазон пассивных портов, который вы настроили, и обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-провайдера, если у вас нет прямого доступа к серверу.