Отклонённые входящие письма

Если вы не получаете письмо от конкретного отправителя, и отправитель сообщает, что оно было отклонено как спам, это может происходить даже при успешной аутентификации отправителя через SPF, DKIM и DMARC.

Часто это вызвано тем, что IP-адрес или домен почтового сервера отправителя занесены в черный список спама, например, Spamhaus, независимо от того, насколько хорошо аутентифицировано само сообщение;
Внесение в черный список отражает репутацию и инфраструктуру самого отправителя — это не связано с настройками вашего почтового ящика Majordomo.

Попросите отправителя проверить, находится ли их домен или IP-адрес почтового сервера в черном списке, используя MxToolbox Blacklist Check.

Примечание: Если домен или IP-адрес отправителя занесены в черный список, им необходимо напрямую связаться с провайдером черного списка для запроса удаления — это не то, что мы можем решить со стороны почтового ящика получателя.