Восстановление пароля
Пароль от панели управления аккаунтом виртуального хостинга Majordomo можно восстановить самостоятельно: система шлёт письмо со ссылкой на контактный e-mail, после перехода по ссылке приходит письмо с новым паролем. Ниже — шаги восстановления, порядок действий, если письмо не пришло, и вариант, когда доступа к контактному e-mail нет.
Как восстановить пароль
- Перейдите по ссылке.
- В поле ввода укажите логин (номер аккаунта вида «ac_000000»), название доменного имени (без www) или номер телефона и нажмите кнопку «Восстановить».
- Нажмите кнопку «Сбросить пароль».
В течение 10-15 минут на контактный e-mail по аккаунту придёт письмо со ссылкой на восстановление пароля:
Перейдите по ссылке из письма: придёт письмо с новым паролем для панели управления аккаунтом.
Если письмо не пришло
Если письмо не видно, проверьте папку «Спам» или «Нежелательные» — письмо могло попасть туда.
Сброс пароля по запросу в поддержку
Majordomo сгенерирует новый пароль для аккаунта по письменному запросу, направленному с контактного e-mail по аккаунту на info@majordomo.ru.
Если нет доступа к контактному e-mail
Если доступ к контактному e-mail по каким-либо причинам отсутствует, но вы являетесь владельцем аккаунта, Majordomo может предложить изменить e-mail по письменному заявлению. Правила подачи заявления и его образец — на странице Изменение клиентских данных.