Письмо о сбросе пароля
Если письмо при восстановлении пароля не попадает в папку «Входящие», сначала проверьте «Спам» и «Нежелательные». Если письмо отсутствует во всём почтовом ящике, Majordomo сгенерирует пароль вручную по письму с контактного e-mail по аккаунту. При утрате доступа к контактному e-mail адрес можно изменить по письменному заявлению.
Письмо в спам-папке
Если письмо не обнаружено в папке «Входящие», проверьте папку «Спам»/«Нежелательные» — письмо могло попасть туда.
Письма нет в почтовом ящике
Если письмо не обнаружено в почтовом ящике, напишите на info@majordomo.ru с контактного e-mail по аккаунту с просьбой сгенерировать пароль вручную.
Нет доступа к контактному e-mail
Если доступ к контактному e-mail по каким-либо причинам отсутствует, но вы являетесь владельцем аккаунта, Majordomo может предложить изменить e-mail по письменному заявлению. Правила подачи заявления и его образец — на странице Изменение клиентских данных.