Управление аккаунтом
Восстановление пароля Control2
Инструкция предназначена для абонентов устаревшей панели control2.majordomo.ru: она описывает, как восстановить пароль панели управления VPS-хостингом через форму сброса или по письменному запросу на info@majordomo.ru. Для актуальной линейки тарифов действует другая инструкция: Восстановление пароля.
Как сбросить пароль через форму
- Откройте форму сброса: https://www.majordomo.ru/resetpass.
- В поле введите логин (номер аккаунта).
- Нажмите кнопку «Сбросить пароль».
- В течение 10–15 минут на контактный e-mail по аккаунту придет письмо со ссылкой на восстановление пароля.
- Перейдите по ссылке: на e-mail придет письмо с новым паролем для панели управления аккаунтом.
Если письмо не пришло
Если письмо со ссылкой на восстановление пароля не видно, проверьте папку спам или папки нежелательной почты: письмо может находиться именно там.
Запрос нового пароля
Мы сгенерируем новый пароль для вашего аккаунта по письменному запросу на info@majordomo.ru. Напишите письмо с контактного e-mail, указанного по аккаунту.
Если нет доступа к контактному e-mail
Если доступа к контактному e-mail по каким-либо причинам нет, но вы являетесь владельцем аккаунта, мы можем предложить вам изменить e-mail по письменному заявлению. Ознакомиться с правилами подачи заявления и скачать его образец: https://www.majordomo.ru/order/rules#2 (раздел «Изменение клиентских данных»).