Ошибка 401
Ошибка сервера 401 Unauthorized возвращается в ответ на запрос пользователя в том случае, если он пытается получить доступ с авторизацией, которая не может быть подтверждена сервером.
О чем свидетельствует "ошибка 401"
Она говорит о том, что пользователь передал неверный запрос, в котором некорректны данные в заголовке www.authenticate. Сервер не может распознать такой запрос. Чаще всего это происходит потому, что пользователь ввел неправильный пароль и логин, или, например, сменил пароль, но пытается ввести старый. Также иногда это может свидетельствовать о некорректной работе сервера, на котором происходит авторизация.
Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 401
Самый очевидный путь для преодоления ошибки Unauthorized — это заполнить предложенные поля для логина и пароля заново. Если вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь опцией его восстановления. Если же вы уверены, что все введенные данные корректны, но сервер все равно возвращает в ответ на запрос ошибку 401, обратитесь к администратору ресурса. Возможна ситуация, при которой ваша учетная запись по тем или иным причинам была заблокирована или деактивирована, но выдача соответствующего сообщения на сайте не настроена. В этом случае по умолчанию сервер также возвратит вам ошибку 401.
Также может быть, что ваши права по авторизации на определенном ресурсе ограничил ваш провайдер услуг интернет. Если ошибка в таком случае не возникает, обратитесь к провайдеру за разъяснением.
Владельцы сайтов, чьи пользователи массово получают ошибку 401 Unauthorized, должны обращаться в службу технической поддержки хостинг-провайдера. В таком случае желательно отправить скриншот с ошибкой.
Причины возникновения ошибки "ERROR 401 UNAUTHORIZED"
Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки 401 являются все-таки неправильные запросы от браузера пользователя. Такие запросы не содержат информации, необходимой для авторизации пользователя, либо такая информация некорректна. Чаще всего это ошибка во вводе пароля и/или логина, объясняющаяся действием человеческого фактора. Реже проблема может возникать на стороне обрабатывающего запрос сервера.