Перейти к содержимому

Ошибка 401

Ошибка сервера 401 Unauthorized возвращается в ответ на запрос пользователя в том случае, если он пытается получить доступ с авторизацией, которая не может быть подтверждена сервером.

О чем свидетельствует "ошибка 401"

Она говорит о том, что пользователь передал неверный запрос, в котором некорректны данные в заголовке www.authenticate. Сервер не может распознать такой запрос. Чаще всего это происходит потому, что пользователь ввел неправильный пароль и логин, или, например, сменил пароль, но пытается ввести старый. Также иногда это может свидетельствовать о некорректной работе сервера, на котором происходит авторизация.

Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 401

Самый очевидный путь для преодоления ошибки Unauthorized — это заполнить предложенные поля для логина и пароля заново. Если вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь опцией его восстановления. Если же вы уверены, что все введенные данные корректны, но сервер все равно возвращает в ответ на запрос ошибку 401, обратитесь к администратору ресурса. Возможна ситуация, при которой ваша учетная запись по тем или иным причинам была заблокирована или деактивирована, но выдача соответствующего сообщения на сайте не настроена. В этом случае по умолчанию сервер также возвратит вам ошибку 401.

Также может быть, что ваши права по авторизации на определенном ресурсе ограничил ваш провайдер услуг интернет. Если ошибка в таком случае не возникает, обратитесь к провайдеру за разъяснением.

Владельцы сайтов, чьи пользователи массово получают ошибку 401 Unauthorized, должны обращаться в службу технической поддержки хостинг-провайдера. В таком случае желательно отправить скриншот с ошибкой.

Причины возникновения ошибки "ERROR 401 UNAUTHORIZED"

Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки 401 являются все-таки неправильные запросы от браузера пользователя. Такие запросы не содержат информации, необходимой для авторизации пользователя, либо такая информация некорректна. Чаще всего это ошибка во вводе пароля и/или логина, объясняющаяся действием человеческого фактора. Реже проблема может возникать на стороне обрабатывающего запрос сервера.

  • Хостинг для сайта

    Хостинг для сайта

    Мощный и надежный виртуальный хостинг для сайта с поддержкой 24/7
    Подробнее
  • Конструктор сайтов

    Конструктор сайтов

    Генерация сайта за считанные минуты
    Подробнее
  • Почта на домене

    Почта на домене

    Позволяет создавать и использовать адреса электронной почты, привязанные к вашему доменному имени, улучшая профессиональный имидж.
    Подробнее